Strada urbana con dissuasori FAAC

App mobile e portale web per tecnici installatori

Netrising ha progettato e sviluppato per FAAC un sistema integrato composto da un portale web di assistenza tecnica e un’App mobile destinato a clienti, tecnici, installatori e rivenditori autorizzati FAAC.

Portale web SAT Italia

Il portale web di Servizio di Assistenza Tecnica SAT Italia è stato completamente rinnovato, a partire dalla veste grafica più moderna e pratica, con l’aggiunta di nuove funzionalità tra cui un contest fotografico per le installazioni realizzate con i prodotti FAAC.

Portale web per installatori FAAC - Pagina principale
Portale FAAC - Catalistino, elenco categorie prodotti
Libro

Il portale permette di accedere a informazioni tecniche sui prodotti FAAC e sulle automazioni, quali le linee guida delle normative e della Direttiva Macchine, i manuali e fascicoli tecnici.

Mappamondo

Il portale è multilingue, attualmente disponibile in italiano e inglese, ma già predisposto all’aggiunta di altre lingue.

Smiley

Grazie alla sezione FAQ (domande frequenti con risposte) e i numerosi video tutorial di istruzioni, il portale risponde a diverse esigenze di assistenza, direttamente dalla propria scrivania.

Utente

L’accesso profilato (cliente / rivenditore / tecnico) permette di selezionare i gruppi e gli utenti a cui mostrare contenuti specifici presenti nel portale. In questo modo chi effettua l’accesso trova subito le informazioni a lui rivolte.

Collegamento

Inoltre è possibile consultare il catalogo ricambi originali, ed è possibile scaricare software e firmware dedicati direttamente nel proprio PC.

Livelli

Il portale utilizza i dati presenti nel precedente sistema adottato da FAAC, questo facilita gli utenti del sito perché riescono a trovare tutte le informazioni che erano abituati a trovare ed è un vantaggio anche per il gestore perché ha permesso di non dover inserire nuovamente gli stessi contenuti.

App mobile

L’App FAAC, per sistemi operativi iOS e Androd™, è dedicata agli Specialisti e Partner, ai Centri di Riparazione e agli Installatori di materiale elettrico.

App FAAC - Schermata iniziale
App FAAC - Video guide consultabili
App FAAC - Catalistino, elenco categorie prodotti
App FAAC - Mappa Centri Assistenza in Italia
Lucchetto

Sfrutta le stesse credenziali d’accesso del Portale web di assistenza tecnica, permettendo così di consultare i manuali, le istruzioni, i catalistini e tutto il contenuto del portale direttamente dal proprio smartphone o tablet.

Agenda

Presenta anche dei contenuti esclusivi, come i video tutorial in alta definizione, le gallerie fotografiche, gli indirizzi dei centri di riparazione e tanto altro.

Immagine

Permette di partecipare al Contest fotografico inviando direttamente le foto scattate dal proprio smartphone.

Notifica Push

Grazie alle notifiche push gli utenti sono aggiornati appena vengono aggiunti nuovi documenti e info da parte dell’assistenza tecnica FAAC.

Contest

Il contest fotografico premia le installazioni realizzate dai professionisti di materiale elettrico iscritti al portale web.

App FAAC - Fotografie inviate per il contest
App FAAC - Fotografie inviate per il contest

La funzionalità sviluppata da Netrising permette di caricare la foto dall’App, scattando una foto con la fotocamera oppure selezionando una foto scattata in precedenza. Una volta caricate le foto compaiono nella Gallery del contest attivo. La più votata nel periodo vincerà una citazione e la visibilità sui canali social FAAC.

Corsi di formazione

La sezione corsi di formazione permette ai professionisti di non perdere neanche un’appuntamento e iscriversi con facilità.

App FAAC - Corsi di formazione attivi
App FAAC - Fotografie inviate per il contest

La funzionalità sviluppata da Netrising permette ai professionisti di consultare i corsi di formazione in programma per ciascuna sede FAAC, scegliere la data di partecipazione e prenotare il proprio posto. In qualsiasi momento è possibile controllare a quali corsi si è iscritti e verificare se ne sono disponibili di nuovi.

FAAC - L'eccellenza tecnologica italiana

FAAC - Cancelli Automatici, Porte Automatiche, Sistemi per Parcheggi

FAAC fornisce soluzioni per l’automazione e il controllo degli accessi: cancelli automatici, porte automatiche e sistemi per la gestione dei parcheggi. FAAC GROUP comprende attualmente 32 aziende commerciali in 24 paesi, 16 sedi produttive in 13 paesi e 3 unità di business, coinvolgendo oltre 1.800 persone.

Voglio saperne di più!

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Portale web SAT Italia

Il portale web di Servizio di Assistenza Tecnica SAT Italia è stato completamente rinnovato, a partire dalla veste grafica più moderna e pratica, con l’aggiunta di nuove funzionalità tra cui un contest fotografico per le installazioni realizzate con i prodotti FAAC.

Portale web per installatori FAAC - Pagina principale
Portale web per installatori FAAC - Pagina principale

Il portale permette di accedere a informazioni tecniche sui prodotti FAAC e sulle automazioni, quali le linee guida delle normative e della Direttiva Macchine, i manuali e fascicoli tecnici.

È stata inserita una sezione FAQ (domande frequenti con risposte) e sono presenti numerosi video tutorial di istruzioni per rispondere alle diverse esigenze di assistenza, tutto con la comodità del web, direttamente dalla propria scrivania.

È consultabile il catalogo ricambi originali, ed è possibile scaricare software e firmware dedicati direttamente nel proprio PC.

Il portale è multilingue, attualmente disponibile in italiano e inglese, ma già predisposto all’aggiunta di altre lingue.

Ad accesso profilato (cliente / rivenditore / tecnico)Questo permette di selezionare i gruppi e gli utenti a cui mostrare contenuti specifici presenti nel portale. In questo modo chi effettua l’accesso trova subito le informazioni a lui rivolte;

Continuità Il portale utilizza i dati presenti nel precedente sistema adottato da FAAC, questo facilita gli utenti del sito perché riescono a trovare tutte le informazioni che erano abituati a trovare, integrandole con le nuove funzionalità; ed è un vantaggio anche per i gestori perché ha permesso di non dover inserire nuovamente gli stessi contenuti.

App mobile

L’App FAAC, per sistemi operativi iOS e Android™, è dedicata agli Specialisti e Partner, ai Centri di Riparazione e agli Installatori di materiale elettrico.

App FAAC - Schermata iniziale
App FAAC - Catalistino, elenco categorie prodotti
App FAAC - Mappa Centri Assistenza in Italia
Utente

Sfrutta le stesse credenziali d’accesso del Portale web di assistenza tecnica, permettendo così di consultare i manuali, le istruzioni, i catalistini e tutto il contenuto del portale direttamente dal poprio smartphone o tablet.

Mappamondo

Presenta anche dei contenuti esclusivi, come i video tutorial in alta definizione, le gallerie fotografiche, gli indirizzi dei centri di riparazione e tanto altro.

Notifica Push

Grazie alle notifiche push gli utenti sono aggiornati appena vengono aggiunti nuovi documenti e info da parte dell’assistenza tecnica FAAC.

Immagine

Permette di partecipare al Contest fotografico inviando direttamente le foto scattate dal proprio smartphone.